Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 18. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten bei der Nutzung von Metapad und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und den gesetzlichen Schutz Ihrer Daten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe groß geschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Begriffsbestimmungen haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, dieselbe Bedeutung.

Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gilt:

  • Konto bezeichnet ein individuelles Konto, das für Sie erstellt wird, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

  • Unternehmen (in dieser Vereinbarung auch als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf die transentis labs GmbH, Geisbergstraße 9, 10777 Berlin.

  • Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Informationen über Ihren Browserverlauf auf dieser Website enthalten.

  • Land bezieht sich auf Deutschland.

  • Datenschutzbeauftragter bezeichnet Dr. Oliver Grasl, transentis labs GmbH, Geisbergstraße 9, 10777 Berlin.

  • Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

  • Dienst bezieht sich auf die Metapad-Plattform.

  • Nutzungsdaten bezeichnen Daten, die automatisch erhoben werden, sei es durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Infrastruktur des Dienstes selbst.

  • Sie bezeichnet die natürliche Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Cookies

  • Für Nutzer, die ein Metapad-Konto erstellen und nutzen, verwenden wir Cookies zur Verwaltung von Sitzungsinformationen und Einstellungen.
  • Unser Live-Chat-Widget (Crisp) verwendet essenzielle Cookies, die für den Betrieb der Chat-Funktionalität zwingend erforderlich sind. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie mit dem Chat-Widget interagieren, und benötigen keine Einwilligung, da sie für die Erbringung des angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich sind. Crisp verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Metapad-Konto erstellen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Sie können darüber hinaus weitere Informationen wie einen Namen und Profilangaben bereitstellen.

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden automatisch bei der Nutzung des Dienstes erhoben, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind. Wir erheben Daten über die von Ihnen genutzten Funktionen, die von Ihnen erstellten Modelle und Ihre Interaktion mit der Plattform.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Authentifizierungsdienste

Wir verwenden branchenübliche Authentifizierungsdienste für die Nutzerverwaltung. Gespeicherte personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Authentifizierung der Nutzer verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften geschützt.

Analyse

Wir verwenden datenschutzfreundliche Analysewerkzeuge, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Durch die Analyse werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Zahlungsdienstleister

Stripe

Unsere Plattform akzeptiert Zahlungen über Stripe. Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Vertragsdurchführung) an Stripe übermittelt. Die Datenschutzerklärung von Stripe können Sie hier einsehen.

Live-Chat-Support

Crisp

Wir verwenden Crisp zur Bereitstellung von Live-Chat-Support auf unserer Plattform. Wenn Sie das Chat-Widget nutzen, verarbeitet Crisp die von Ihnen gesendeten Nachrichten, Ihre E-Mail-Adresse (falls angegeben) sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Kundensupport).

Wir haben mit Crisp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten DSGVO-konform verarbeitet werden. Crisp speichert Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Die Datenschutzerklärung von Crisp können Sie hier einsehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Datenportabilität)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter support@transentis.com.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns per E-Mail unter support@transentis.com kontaktieren.